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編寫你的戰(zhàn)略劇本。
編寫你的戰(zhàn)略劇本雨林木風(fēng)表格


編寫你的戰(zhàn)略劇本
現(xiàn)在，到了重塑企業(yè)戰(zhàn)略制定方式的時候了。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略工具依靠數(shù)據(jù)精心描繪出競爭格局，但它們所劃分的類別和描繪的圖景都是靜態(tài)的。例如，行業(yè)分析所采用的各種框架五力模型和戰(zhàn)略地圖，以及運用藍(lán)海思想的各種工具價值地圖和相對價值曲線，都采用靜態(tài)的地圖和平面圖來描述競爭格局，因此降低了問題的復(fù)雜性。只有在環(huán)境相對穩(wěn)定時，這些方法才能提供可靠的指引。
本文作者最近的研究表明，企業(yè)要在瞬息萬變的競爭環(huán)境中制定戰(zhàn)略，就應(yīng)該針對行業(yè)內(nèi)所有創(chuàng)造和獲取價值的參與者，厘清其背后的行為邏輯、故事情節(jié)、決策以及動機。管理者應(yīng)該用文字來編寫“劇本”，敘述行業(yè)中的不同角色、它們之間的相互關(guān)系、所遵循的規(guī)則、劇中的主要情節(jié)和次要情節(jié)，以及在行業(yè)和角色發(fā)生變化時，企業(yè)如何創(chuàng)造和留住價值。作者所說的劇本不只是一種比喻，更是一個工具。從作者的經(jīng)驗來看，劇本能夠有效引導(dǎo)董事會會議，促進高管團隊的討論，幫助企業(yè)制定各種縝密的戰(zhàn)略。
組織必須在企業(yè)和業(yè)務(wù)兩個層面上構(gòu)建劇本，然后再應(yīng)用到企業(yè)的日常經(jīng)營活動中。企業(yè)劇本描述了公司總部創(chuàng)造和獲取價值的邏輯，由兩部分組成：“綜效情節(jié)”和“財務(wù)情節(jié)”。業(yè)務(wù)劇本比企業(yè)劇本更重要，因為它決定了公司能否創(chuàng)造出更多價值。它包含三大要素：人物和角色、關(guān)系和規(guī)則，以及目前和未來的主要情節(jié)和次要情節(jié)。
在研究和咨詢工作的基礎(chǔ)上，作者提煉出三個步驟，可以幫助企業(yè)利用劇本重塑戰(zhàn)略。
步驟：編寫當(dāng)前的企業(yè)和業(yè)務(wù)劇本。先從三個方面描述你們公司所處的大環(huán)境。首先，確定行業(yè)內(nèi)的其他“人物”。它們都扮演著什么角色？它們的動機是什么？你們公司又扮演了什么角色？其他參與者怎么看你們公司？你可以先寫下自己的看法，但更重要的是，要從別人如消費者和監(jiān)管機構(gòu)的視角來認(rèn)識每一種角色。正如黑澤明的電影《羅生門》中所說，真相取決于你向誰去詢問。其次，確定“演員”之間的關(guān)系，以及各方互動所遵循的規(guī)則。第三，闡明你們公司目前創(chuàng)造和獲取價值的邏輯。
步驟：重寫劇本。接下來的一步是重新思考你們公司的劇本，可能的話，還可以重新撰寫整個行業(yè)的劇本。為此，你需要重新考慮“演員”和“角色”。你們公司能否吸引新的參與者進入本行業(yè)？例如，谷歌在互聯(lián)網(wǎng)搜索方面居于主導(dǎo)地位，是因為它有能力識別哪些合作伙伴可以參與價值鏈上自己未涉足的環(huán)節(jié)。選擇性地建立聯(lián)盟，可以幫助企業(yè)讓自己變成“主角”，在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中處于有利地位，或控制著價值鏈的某一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
步驟：讓劇本未雨綢繆。第三步，是確保劇本能夠應(yīng)對可預(yù)見的行業(yè)變化。需要考慮的一個問