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房地產(chǎn)項目現(xiàn)場銷售過程與應對技巧

房地產(chǎn)項目現(xiàn)場銷售過程與應對技巧-銷售技巧-營銷技巧 招式C:循序漸迸
一、銷售員應有的心態(tài) 任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要敢正視暫時的失敗和挫折，并 善于從中吸取經(jīng)驗教訓，那么成功終會向你招手。

1、信心的建立 強記樓盤資料 熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應增強。
方法:克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。
a，假定每位顧客都會成交 銷售員要對每一個到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率， 使銷售員具有成功感而信心倍增。
B，配合專業(yè)形象 人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于雙方的溝通。
自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我 發(fā)揮亦會良好。

2、正確的心態(tài) a，衡量得失 銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如，派發(fā)宣傳單時，遇上拒接的情況，銷售員應正 確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認為自己本身并沒有任何損失，反而增長了見識，學會在逆境中調整心 態(tài)。
B，正確對待被人拒絕 被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽當顧客只借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就 表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。
　　　　　　　　　　　　　　　　
3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度　　　　　　　　　　　　　　　　　 a，從客戶的立場出發(fā)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 “為什么這位顧客要聽我的推銷演說?"所有的推銷是針對客戶的需要不是你的喜好。
銷售員要先了解客人的 目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點，并對癥下藥。
結合顧客的情況，介紹他所需， 迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。
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