ISO9000-2015基礎(chǔ)和術(shù)語中文翻譯.pdf

ISO9000-2015 基礎(chǔ)和術(shù)語 本標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量管理體系提供了基本概念、原理和術(shù)語，可作為其他質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)。本標(biāo)準(zhǔn)打算 幫助使用者理解質(zhì)量管理的基本概念、原理和術(shù)語，以便能夠有效和高效的實(shí)施質(zhì)量管理體系，并實(shí)現(xiàn)其 他質(zhì)量管理體系的價(jià)值。 本標(biāo)準(zhǔn)基于匯集當(dāng)前有關(guān)質(zhì)量的基本概念、原理、過程和資源的框架來準(zhǔn)確定義質(zhì)量管理體系，以幫 助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。它適用于所有組織，無論其規(guī)模、復(fù)雜程度或經(jīng)營模式，旨在增強(qiáng)組織在滿足顧客和 相關(guān)方的需求和期望方面，及實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品和服務(wù)的滿意方面的義務(wù)和承諾意識。 本標(biāo)準(zhǔn)包含七個(gè)質(zhì)量管理原則以支持在 2.2 中所述的基本概念。在 2.3 中，針對每一個(gè)質(zhì)量管理原則， 通過“簡述”介紹每一個(gè)原則；通過“理論依據(jù)”解釋組織應(yīng)該重視它的原因；通過“獲益之處”告之應(yīng) 用這一原則的結(jié)果；通過“可開展的活動”給出組織應(yīng)用這一原則能夠采取的措施。 本標(biāo)準(zhǔn)包括了在發(fā)布之前，ISO/TC 176 起草的全部質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，及其他特定行業(yè)質(zhì) 量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)用的術(shù)語和定義。在本文件的最后，提供了按字母順序排列的術(shù)語和定義的索引。 附錄 A 是一套按概念次序形成的概念系統(tǒng)圖。 注：在 ISO/TC 176 起草的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的常用詞指南中，某些常用詞有不同于字典的含意，該 詞匯表可參見 http://www.iso.org/iso/terminology used in iso 9000 family.pdf。