素質(zhì)辭典（設(shè)計(jì)類）－20061124.doc

素質(zhì)辭典（設(shè)計(jì)類）－20061124,設(shè)計(jì)類人員素質(zhì)詞典。
素質(zhì)辭典四級(jí)四級(jí)、表格







設(shè)計(jì)類人員
素質(zhì)辭典














二零零六年十一月




設(shè)計(jì)類人員素質(zhì)模型


設(shè)計(jì)類人員的素質(zhì)模型如下：

權(quán)重
素質(zhì)名稱
勝任等級(jí)
★★★★★
成本意識(shí)

★★★★★
溝通能力

★★★★
分析式思維

★★★
積極主動(dòng)

★★★
客戶導(dǎo)向

★★
專業(yè)性



設(shè)計(jì)類人員素質(zhì)模型
思維能力：分析式思維

個(gè)人特質(zhì)：溝通能力、積極主動(dòng)
專業(yè)素質(zhì)：成本意識(shí)、客戶導(dǎo)向、專業(yè)性





























目錄

成本意識(shí)
溝通能力
分析式思維
積極主動(dòng)
客戶導(dǎo)向
專業(yè)性



























成本意識(shí)
定義：
在保證正常工作狀態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，通過(guò)控制成本和優(yōu)化流程等手段，使利潤(rùn)最大化。

關(guān)鍵點(diǎn)：
控制不必要的開支，積極尋求節(jié)約成本的機(jī)會(huì)，追求利潤(rùn)最大化。

行為分級(jí)：

一級(jí)：成本估算
在做設(shè)計(jì)時(shí)，能夠運(yùn)用預(yù)算工具對(duì)工作中可能的成本進(jìn)行合理估算。

二級(jí)：費(fèi)用控制
貫徹公司的財(cái)務(wù)制度，在保證工作質(zhì)量的前提下，定期監(jiān)督工作支出狀況，將費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)。

三級(jí)：避免浪費(fèi)
能夠從專業(yè)的角度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)他人的浪費(fèi)行為，能夠進(jìn)行提醒或勸阻。
敢于挑戰(zhàn)并盡量避免可能會(huì)使成本增加的一些官僚做法。

四級(jí)：主動(dòng)節(jié)約
不僅僅滿足于把成本控制在預(yù)算內(nèi)，而是總是能夠想方設(shè)法，積極地以靈活、創(chuàng)新的方式如在滿足質(zhì)量要求的情況下，使用其它品牌質(zhì)優(yōu)價(jià)廉材料等改善工作，從而節(jié)省成本。

五級(jí)：成本效益分析
能夠從更高的層面，進(jìn)行成本和效益分析，在控制成本的基礎(chǔ)上，通過(guò)嘗試識(shí)別新的設(shè)計(jì)理念和方法，增加有效投入，以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
溝通能力
定義：
針對(duì)一定的受眾對(duì)象，能夠以開放的心態(tài)耐心傾聽、準(zhǔn)備理解對(duì)方的意思，并清晰表達(dá)自己的意見，進(jìn)行恰當(dāng)反饋，與他人進(jìn)行有效信息傳遞的能力。

關(guān)鍵點(diǎn)：
有與他人溝通的愿望，善于傾聽，理解他人的觀點(diǎn)，并能向他人清楚表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

行為分級(jí)：
一級(jí)：愿意溝通
有溝通的愿望，能夠回應(yīng)他人發(fā)出的溝通信號(hào)。

二級(jí)：準(zhǔn)確表達(dá)
能夠耐心傾聽他人的觀點(diǎn)，基本把握他人談話的主旨。