XXX項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享.doc

XXX項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享,XXX項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享。
告訴我做什么幫助我來(lái)做替我管理、表格
告訴我做什么幫助我來(lái)做替我管理
業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù)策略外包服務(wù)
、電子商務(wù)策略、企業(yè)資源、項(xiàng)目轉(zhuǎn)包
、采購(gòu)和供應(yīng)、電子商務(wù)集成、應(yīng)用管理
、銷售和支持、電子商務(wù)托管
集成的技術(shù)服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)外包
、電子商務(wù)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)保障和恢復(fù)—數(shù)據(jù)中心
、網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)、技術(shù)支持—桌面
、基礎(chǔ)架構(gòu)和系統(tǒng)管理—網(wǎng)絡(luò)
—存儲(chǔ)管理

參與階段項(xiàng)目開(kāi)始

機(jī)會(huì)管理
合同準(zhǔn)備就緒


方案保證
圓角矩形標(biāo)注合同準(zhǔn)備就緒圓角矩形標(biāo)注方案保證圓角矩形標(biāo)注流程圖可選過(guò)程機(jī)會(huì)管理



與客戶一起確認(rèn)需求
項(xiàng)目開(kāi)始調(diào)整
調(diào)整管理


和


交付管理
最后的方案書合同流程圖可選過(guò)程項(xiàng)目開(kāi)始調(diào)整流程圖可選過(guò)程調(diào)整管理和交付管理流程圖可選過(guò)程與客戶一起確認(rèn)需求流程圖可選過(guò)程最后的方案書合同

管理機(jī)會(huì)以交付解決方案


確定解決方案計(jì)劃價(jià)格
得到客戶同意
解決方案復(fù)議
商業(yè)交易保證
解決方案或合同結(jié)束
解決方案準(zhǔn)備就緒

圓角矩形標(biāo)注解決方案復(fù)議圓角矩形標(biāo)注商業(yè)交易保證圓角矩形標(biāo)注








交付階段
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學(xué)習(xí)培訓(xùn)服務(wù)
·客戶關(guān)聯(lián)方
、對(duì)項(xiàng)目期望沒(méi)有設(shè)置和管理好
、對(duì)要負(fù)的項(xiàng)目責(zé)任準(zhǔn)備不充分
、對(duì)要支持的新系統(tǒng)沒(méi)有充分了解
·合同方案書工作陳述
、合同基線沒(méi)有設(shè)立好需求范圍日程安排依賴關(guān)系設(shè)想，角色責(zé)任，、解決方案…
、立項(xiàng)沒(méi)有做好或者轉(zhuǎn)包合同沒(méi)有授權(quán)
、項(xiàng)目估計(jì)不準(zhǔn)確
、解決方案驗(yàn)證沒(méi)有管理好
、對(duì)新的軟、硬件沒(méi)有掌握透
、缺乏合理的應(yīng)變計(jì)劃
、對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和可能發(fā)生的變故準(zhǔn)備計(jì)劃不足
、隨便解答新條件和項(xiàng)目范圍，但在談判時(shí)卻沒(méi)有增加項(xiàng)目預(yù)算
·資源
、關(guān)鍵的轉(zhuǎn)包合同交付失敗
、沒(méi)能獲得完成項(xiàng)目實(shí)際需要的技能資源
、關(guān)鍵項(xiàng)目人員調(diào)配無(wú)計(jì)劃性
·項(xiàng)目管理
、項(xiàng)目啟動(dòng)效率低下
、項(xiàng)目組織效率低下，角色分配不清
、項(xiàng)目管理不善，領(lǐng)導(dǎo)能力不夠
、缺乏必要的項(xiàng)目回顧檢查及有效的跟蹤
、缺少有效的變化控制機(jī)制
、在前一個(gè)階段還沒(méi)有完成時(shí)，就開(kāi)始后一階段的工作
·具有三個(gè)主要方面的能力：技術(shù)，業(yè)務(wù)和言行
·處理人際關(guān)系的軟技巧
、較強(qiáng)的與人溝通的能力
—問(wèn)的問(wèn)題不會(huì)讓人覺(jué)得疏遠(yuǎn)
—有勇氣問(wèn)一些必須問(wèn)的問(wèn)題，即使有些問(wèn)題聽(tīng)上去有點(diǎn)傻
—能讓別人回應(yīng)
—好的聽(tīng)眾
、對(duì)別人的狀況有敏銳的直覺(jué)
、善于通過(guò)別人的觀點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
、能夠在真相未明時(shí)，透過(guò)表象，洞