綜合管理手冊.doc

綜合管理手冊,綜合管理。
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綜合管理手冊

一、中遠(yuǎn)集團(tuán)總公司以：質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、：環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，建立一體化的綜合管理體系將全面質(zhì)量管理的要旨貫穿體系運作之中，同時逐步運用六個西格瑪質(zhì)量計劃的理念和方法作為持續(xù)改進(jìn)的重要工具，并按照《質(zhì)量管理體系要求》、《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、《職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系試行標(biāo)準(zhǔn)》申請第三方認(rèn)證。
二、我任命最高管理層的一名成員為管理者代表，代表我全權(quán)負(fù)責(zé)推行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)工作，對綜合管理體系進(jìn)行監(jiān)控。
三、《綜合管理手冊》是中遠(yuǎn)集團(tuán)總公司綜合管理體系的綱領(lǐng)性文件，用以統(tǒng)一和規(guī)范集團(tuán)總公司的管理活動。我宣布從年月日起版《綜合管理手冊》生效。全體職工必須貫徹執(zhí)行方針和目標(biāo)，并嚴(yán)格執(zhí)行綜合管理體系文件。
四、經(jīng)營目標(biāo)
創(chuàng)國際一流企業(yè)躋身世界強(qiáng)
以國際航運為主業(yè)，拓展綜合物流業(yè)，優(yōu)化陸上產(chǎn)業(yè)；以科技進(jìn)步為動力，強(qiáng)化企業(yè)核心競爭能力，由傳統(tǒng)的遠(yuǎn)洋運輸企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變成為一個以國際航運為依托的現(xiàn)代物流企業(yè)，經(jīng)過年努力，躋身世界強(qiáng)。
五、方針
正確決策、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)價值與人文環(huán)境和自然資源的協(xié)調(diào)與發(fā)展。
實現(xiàn)決策的民主化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
健全管理制度，實施系統(tǒng)化管理。
為顧客提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
以符合法律法規(guī)及其他相關(guān)要求為前提。
努力減少資源的耗用預(yù)防和減少對環(huán)境的負(fù)面影響。
以安全為企業(yè)生命線。
以人為本，創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境。
建立質(zhì)量、環(huán)境和安全衛(wèi)生意識并滿足顧客和法律法規(guī)的要求；
制定和簽發(fā)質(zhì)量、環(huán)境和安全衛(wèi)生的方針和目標(biāo)，批準(zhǔn)年度目標(biāo)和指標(biāo)；
確保綜合管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

總裁：

日期：二○○一年二月一日



公司簡介



中國遠(yuǎn)洋運輸集團(tuán)簡稱中遠(yuǎn)集團(tuán)是以國際航運為主業(yè)的大型跨國企業(yè)集團(tuán)。
中遠(yuǎn)集團(tuán)擁有和經(jīng)營著余艘現(xiàn)代化商船，包括集裝箱船、干散貨船、雜貨船、客運船、特種船和油輪等，共計萬載重噸，規(guī)模居世界前列。中遠(yuǎn)集團(tuán)數(shù)百家國內(nèi)外成員企業(yè)形成了以北京為中心，以香港、日本、新加坡、韓國、美國、歐洲、澳大利亞、南非和西亞等九大區(qū)域為輻射點的全球航運業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，航線遍及世界多個國家和地區(qū)的多個港口，為工貿(mào)界提供全球性海上運輸服務(wù)。
追求完美的服務(wù)是激勵中遠(yuǎn)集團(tuán)不斷前進(jìn)的巨大動力。中遠(yuǎn)集團(tuán)一貫嚴(yán)格遵守有關(guān)國際海事公約和國家法規(guī)，特別重視質(zhì)