ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員jc20120730.doc

ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員教材20120730,質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)資料。
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質(zhì)量管理體系內(nèi)審員教材


內(nèi)部審核員部分














推進(jìn)部
愛(ài)普生精工香港有限公司
年月日第一版














質(zhì)量管理體系內(nèi)審員教材

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顧問(wèn)：劉志峰、北原克典

編輯：陳艷霞、平慶杰








推進(jìn)部
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年月日第一版








目錄

目錄
第一章標(biāo)準(zhǔn)的審核要點(diǎn)
第二章質(zhì)量體系審核概論
第三章內(nèi)部質(zhì)量體系審核
第四章質(zhì)量體系內(nèi)部審核員
第五章產(chǎn)品質(zhì)量審核和過(guò)程質(zhì)量審核
附錄質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核程序
附錄
附錄

附錄
附錄案例分析


第一章標(biāo)準(zhǔn)的審核要點(diǎn)
范圍
總則
本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求：
需要證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；
通過(guò)體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，皆在增強(qiáng)顧客滿意。
注：在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”僅適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品。

審核要點(diǎn)：
組織應(yīng)提供質(zhì)量管理體系目的的闡述的證據(jù)。

應(yīng)用
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的，皆在適用于各種類(lèi)型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。
當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求因組織及其產(chǎn)品的特點(diǎn)而不適用時(shí)，可以考慮對(duì)其進(jìn)行刪減。
除非刪減僅限于本標(biāo)準(zhǔn)第章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求，否則不能聲稱(chēng)符合本標(biāo)準(zhǔn)。

審核要點(diǎn)：
組織必須提供適用范圍，特別是體系覆蓋產(chǎn)品的表述證據(jù)；
應(yīng)提供關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)第七章條款要求的刪減無(wú)論有無(wú)說(shuō)明及詳細(xì)理由的證據(jù)。

引用標(biāo)準(zhǔn)
下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)中的條文。本標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。
質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)：

術(shù)語(yǔ)和定義
本標(biāo)準(zhǔn)采用中的術(shù)語(yǔ)和定義。
本標(biāo)準(zhǔn)表述供應(yīng)鏈所使用的以下術(shù)語(yǔ)經(jīng)過(guò)了更改，以反映當(dāng)前的使用情況：
供方è組織è顧客
本標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)“組織”用以取代所使用的術(shù)語(yǔ)“供方”，術(shù)語(yǔ)“供方”用以取代術(shù)語(yǔ)“分承包方”。
本標(biāo)準(zhǔn)中所出現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”，也可指“服務(wù)”